KUIS-1-WebScience

 

Nama : Fajar Arahman

NPM : 50420445

Kelas : 2IA16

DAMPAK ATAU PENGARUH INFLUENCERS TERHADAP PERKEMBANGAN BISNIS DIGITAL DI TENGAH PESATNYA PLATFORM TEKNOLOGI SOSIAL MEDIA

 

            Teknologi yang terus meningkat dan pesat berdampak besar bagi kehidupan sehari-hari. Termasuk pada pemasaran online salah satunya yaitu menggunakan media sosial influencer. Definisi dari influencer Menurut Hariyanti & Wirapraja, influencer adalah seseorang atau figur dalam media sosial yang memiliki jumlah pengikut yang banyak atau signifikan, dan hal yang mereka sampaikan dapat mempengaruhi perilaku dari pengikutnya (Hariyanti & Wirapraja, 2018: 141).

 

Sedangkan berdasarkan pemahaman Brown & Hayes dalam bukunya yang berjudul Influencer Marketing: Who Really Influences Your Customers? influencer merupakan pihak ketiga yang secara signifikan membentuk keputusan pembelian pelanggan, tetapi mungkin pernah ikut bertanggung jawab untuk itu (Brown & Hayes, 2008: 52).

 

Influencer marketing adalah salah satu strategi pemasaran dengan melakukan promosi penjualan oleh seseorang yang memiliki pengaruh (influencer) dalam mempengaruhi konsumennya untuk melakukan keputusan pembelian suatu produk yang dipromosikan (Girsang, Chyntia Novi; 2020)

 

            Peranan influencer inilah yang pada akhirnya diharapkan dapat meningkatkan penjualan suatu produk dengan cara kerja mereka dalam memberikan pengaruh terhadap masyarakat sebagai target konsumen dalam hal bagaimana mereka berprilaku dalam memutuskan sebuah pembelian produk  (Lengkawati, Arti Sukma; 2021)

 

            Setiap influencer marketing sangat berdampak bagi perusahaan, adapun

manfaat Influencer Marketing menurut menurut (WOMMA, 2016) adalah sebagai

berikut :

 

a.       Meningkatkan Brand Awareness

       Tujuan dari strategi ini adalah untuk bisa meningkatkan reach atau jangkaun sasaarn konsumen yang lebih luas lagi. Sehingga banyak orang yang lebih mengenal bisnis atau brand atau apapun yang ditawarkan dalam kegiatan pemasaran.

 

b.      Membangun Kepercayaan

Manfaat menggunakan influencer dalam kegiatan bisnis digital dibagian pemasaran adalah membangun kepercayaan konsuen. Dengan adanya konten dari influencer membuat bisnis perusahaan terikat memiliki kredibilitas dan nilai yang baik melalui kontennya.

 

c.       Menentukan Target Pasar

       Influencer memiliki platfom media sosial dengan berbagai jenis, sehingga bisnis dapat memanfaatkan keuntungan ini dengan membuat target pasar yang berbeda-beda.

 

d.      Meningkatkan Penjualan

       Ketika seorang influencer merekomendasikan suatu produk atau jasa, maka para followers akan mempertimbangkan produk yang diposting oleh influencer merupakan pilihan yang menarik untuk dibeli 

 

            Adapun dampak negatif dari penggunaan influencer sebagai teknik pemasaran. Yaitu :

 

a.       Perilaku Konsumtif

 

       Dengan adanya influencer, para follower akan membeli barang atau jasa yang sudah direkomendasikan oleh influencer. Sehingga membentuk perilaku konsumtif.

 

b.      Kesalahan Influencer Akan Berakibat Buruk pada Brand atau Perusahaan

 

       Tetap berpaku pada tidak ada manusia yang tidak pernah salah, maka begitu pula dengan seorang influencer. Ketika menggunakan influencer untuk mempromosikan produk atau layanan, dan suatu saat sang influencer tersandung suatu kasus, maka secara otomatis akan berimbas pada apapun yang ditawarkan oleh brand dan perusahaan yang bersangkutan.

 

 

 

 

 

Comments

Popular posts from this blog

Sejarah Perkembangan Televisi Digital dan Televisi Analog

Musik Digital: Produksi, Distribusi dan Konsumsi

Perbedaan Algoritma DDA, Bresenham dan Midpoint Circle